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一期一会


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反省しています

今月は創業祭もあったこともあり普通の月に比べると店に居ることが多く、普段なかなか会えないお客様にお会いしお話をさせて頂く機会が多々あり、その際に風呂敷、切手盆、袱紗などの道具ものが他の月に比べて
大変多くのご注文を頂いております。
その時にお客様がおっしゃるには、知らないで恥をかいたわとか、やっぱりいったわなどのお話を多く聞かせてもらいました。その際に何もあんた言わなかったやん、、、というお叱りをうけました。(笑)


私の記憶が正しければ お話がきまった時におすすめした記憶があるのですが、、(笑)

今日も夕方にお客様のお宅に寄らさせて頂き、着用後のお着物をもらいに伺いました。そこでも娘様二人分の白山紬の風呂敷のご注文を賜りました。040.gif
                                                                                                       

確かに今の時代はなんでも略式で なくても済んでいくのかもしれませんが やはり相手の立場にたてば
丁寧にして怒る方はいらっしゃいませんもんね。
私自身も もう一度原点に戻っておすすめしなければと 思った1日でした。008.gif
by roddycoco510 | 2014-10-29 22:37 | 仕事


先週、今週とお着物のお手入れの

ここ何日間は有り難いことに、新規のお客様がお電話等でお問い合わせ頂き ご持参されることが多くなっております。040.gif                                                                                         タウンペ―ジで見られた方がまだ多いですが、ネットで見たという方も何件かいらっしゃいました。
創業祭にご来店できずにお電話等で有り難いご注文を頂いたお宅にお邪魔したり、着用後のお着物をもらいに上ったり、来月から改装がはじまりますのでその業者さんが来られたりなどで毎日バタバタとしております。
来月に入りますと、足場を組んでいたり、職人さんが出入りをし、 何かとご迷惑をお掛けすることが多々あるかと思いますが、何卒よろしくお願いします。
by roddycoco510 | 2014-10-27 23:19 | 仕事


たくさんのご来店有難うございます

15日(水)~20(月)まで、店舗改装前&創業祭を開催中です。
連日に渡り たくさんのご来店を賜りまして 有難うございます。あまりに一度に大勢のご来店で中には、   入らずにそのまま帰ったわと、、、いう方もいらっしゃいまして誠に申し訳ありませんでした。040.gif
ご来店頂きましたのに 充分な対応ができず この場をおかりしましてお詫び申し上げます。
時間帯においては、座って頂く場所もないほどで、、、、
ちょうど中日を終え、あと半分ですが 皆様に喜んで頂ける様頑張って参りますのでまだ
ご来店されていない方は是非この機会に足を運んで下さいませ。
昨日、今日と行かれへんけど娘に真珠をもらうわとか、念珠をなどと、毎日のようにお電話で有り難いご注文をいただいております。
本当に有り難いことです。040.gif
by roddycoco510 | 2014-10-17 23:47 | 仕事


風雨の中

足元の悪い中、2組のお客様がお着物をご持参下さいました。2組のお客様とも当店で以前にお買い上げ 頂いた品のお仕立及びお仕立直しをお預かりしました。
いずれも長襦袢を合わせて頂きました。040.gif
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風雨の中_a0298652_14233640.jpg

この様なお天気にもかかわらずご来店下さいましたことを心より感謝申し上げます。
by roddycoco510 | 2014-10-13 17:17 | 仕事


今月は毎週末にはお客様の結婚式

週明けの今日も日曜日に式を挙げられたお客様の留袖、振り袖、長襦袢などのお手入れをたくさんお預かりさせて頂きました。 台風の影響も心配でしたが、なんとか天気の方も崩れずに式が行われたそうです。
今月は 毎週末ごとに結婚式があります。
by roddycoco510 | 2014-10-07 22:51 | 仕事

    

創業52年。いけがみ呉服店
by roddycoco510
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